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2007/02/23

レンタカーマイレージと琉球ガラス

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 正月に八重山諸島に行きましたが、石垣島ではオリックスレンタカーを借りました。
空港の客引き・レンタカー事務所・その後確認の電話と計三回「ユナイテットエアーのマイレージに加算して下さい」と言っているのに2月になっても入って居ない。そこでオリックスのホームページからクレームを付けた。
ところが今になってJALは提携しているがUAは提携していないと言い出した。
3回もUAだと言っていた、さらにUAのクレジットカードで支払いまでしている僕の主張を認め全額返金してきた。さらにお詫びの印にと“琉球グラス”を送ってきた。
一割も返ってくれば上出来と思っていたのであまりの丁寧さにこっちが恐縮しちゃいます。
ネットからクレーム付けるお客さんは掲示板に書かれたりホームページで書かれたりするのが怖いんでしょうね。

送られてきた沖縄ガラスの‘ゴーヤ皿’
(曇り空、屋内で撮ったので質感が出ません(;。;)

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